Branding gaat vooraf aan goede marketing

Mensen vertrouwen anderen, zowel persoonlijk als zakelijk, wanneer zij dezelfde overtuigingen delen. Klanten willen zich met jouw organisatie kunnen identificeren. Wanneer mensen merken dat zij belangrijke waarden met je delen, geeft dat een vertrouwd gevoel van verbondenheid, waarbij de overtuiging ontstaat dat het goed is met elkaar in zee te gaan. ‘Waarom’ je als organisatie doet wat je doet, is daarom nog veel belangrijker om te communiceren dan ‘wat’ je precies doet. Daarnaast is van belang dat het beeld van je organisatie consequent en consistent naar buiten wordt gebracht. Ook dat geeft vertrouwen. De identiteit van je organisatie ligt ten grondslag aan alle marketingactiviteiten, maar eigenlijk aan alles waarmee je laat zien wie je bent. Denk daarbij aan je ‘tone of voice’ en aan de kleuren die je gebruikt. Denk ook aan de uitstraling van je medewerkers en aan de boodschap die je deelt in je content. Wat is de identiteit van jouw organisatie, wat zijn jullie overtuigingen en welke kernwaarden hebben jullie? Wie is jullie ideale medewerker, welke kenmerken heeft hij of zij en welk gedrag past bij jullie organisatie? Hoe vertalen jullie de identiteit consequent en consistent door naar alle acties en uitingen? Via verschillende sessies en interviews brengen we dit in kaart: