Waardepropositie: Wat voeg je toe aan je klanten?

De waardepropositie is simpelweg de feitelijke toegevoegde waarde van jouw organisatie, product en/of dienst. Alleen een bedrijf dat volledig eerlijk is over de eigen kwaliteiten en dat consequent weet over te brengen, maakt het onderscheid en zal merken dat precies de juiste klanten zich aangesproken voelen.

Een heldere waardepropositie is het startpunt voor iedere succesvolle marktbenadering. Het is het volledig eerlijke antwoord op deze vragen:

• Wie zijn je klanten?
• Welke uitdagingen hebben en welke taken hebben zij te verrichten?
• Wat verwachten zij van je bedrijf?
• Waarom zouden zij voor jou kiezen en niet naar een willekeurige concurrent gaan?
• Wat maakt jou echt anders dan je concurrent?
• Hoe kun je dat voortdurend optimaal benadrukken in communicatie, in woord en beeld?

Durf het verschil te maken en breng dat over waar en wanneer je maar kunt. Vraag je af waarmee jouw bedrijf het onderscheid maakt, en kijk verder dan alleen naar product of prijs. Denk ook eens na of je bedrijf het verschil maakt met:

• De keuze van een bepaalde doelgroep/ groep van klanten.
• Je product of dienst in de meest brede zin. Kun je iets wat andere bedrijven niet kunnen? Of is jouw service juist onderscheidend? Behandel jij klanten anders dan andere bedrijven? Of maakt de combinatie van product, service en relatie met je klant jouw bedrijf juist onderscheidend?

Hoe DNA \ LTB kan helpen bij het ontwerpen van de waardepropositie

Net als de buyer personas wordt ook de waardeproposite gemaakt door marketing- en salesteams samen. Door samen na te denken over de pijnpunten, voordelen en taken van klanten en deze te matchen met het product- / dienstenaanbod van jullie bedrijf ontstaat er een eenduidig beeld van wat het bedrijf verkoopt en bij wie dit aanbod het beste past.

Via een waardepropositie design sessie, van circa 4 uur op jullie locatie of die van ons brengen wij jullie waardepropositie in kaart en vertalen deze naar een unbeatable value proposition (UBP).