Voor Kronos ontwikkelden wij de campagne ‘Handle with Care’ waarbij we de medewerkers van Kronos binnen EMEA informeren en opleiden op het gebied van Customer Excellence.

De campagne bestaat uit een EDM, een Customer Excellence guide, een online test om je customer excellence skills te testen en POS materialen (posters, stickers, mokken, bureau kalender) om zo aandacht te besteden aan het belang van customer excellence. Kronos maakt voor deze campagne ook gebruik van de Customer Gotchi app, die DNA LTB speciaal heeft ontwikkeld om bedrijven te ondersteunen in het opleiden van medewerkers op het gebied van het bieden van optimale klantenservice.

Meer weten over deze app of dit programma? We vertellen je er graag alles over.